Ditulis pada tanggal 7 Juni 2012, oleh admin, pada kategori Berita, Informasi, Kegiatan

Selama dua hari, Selasa-Rabu 05–06/06 , sebanyak 85 Tenaga Kependidikan di Lingkungan Universitas Brawijaya mengikuti Pelatihan Pelayanan Prima yang diselenggarakan oleh Lembaga Pengkajian dan Pengembangan Pendidikan (LP3) UB. Kegiatan pelatihan dipusatkan di Ruang Sidang lantai 8 Gedung Rektorat Universitas Brawijaya Malang dan dibuka secara resmi oleh Pembantu Rektor II Bidang Administrasi dan Keuangan Bapak Warkum Sumitro, SH., MH.

Pelatihan diisi oleh beberapa pemateri-pemateri yang berkompenten pada Pelayanan Prima. Mereka antara lain : Prof. Dr. Agus Suman, SE, DEA, Prof. Dr. Ir. Mohammad Bisri, MS, Dr. Ir. Sri Minarti, MP, Dr. Noermijati, SE, MTM, Dr. Drs. Tjahjanulin Domai, MS, Dr. Drs. Kertahadi, M.Com., Sukir Maryanto, S.Si, M.Sc, Ph.D, Akh. Muwafik Saleh, S.Sos, M.Si. dan Christiana Sahertian.

Pelatihan Pelayanan prima ini dimaksudkan untuk meningkatkan kemampuan dan sikap peserta melalui bertambahnya wawasan mereka tentang apa, mengapa dan bagaimana pelayanan prima yang seharusnya dilakukan oleh tenaga kependidikan di PTN.

Saat penutupan oleh Ketua LP3-UB Prof. Dr. Agus Suman, SE, DEA, berpesan kepada para peserta pelatihan agar mampu memahami dan menerapkan sikap-perilaku yang merupakan cerminan dari pelayanan prima serta meningkatkan kemampuan dan kemauannya untuk memberikan pelayanan prima dalam tugas-tugasnya.(jkr)