Ditulis pada tanggal 17 Januari 2012, oleh admin, pada kategori Berita, Kegiatan

Selama dua hari, Senin-Selasa 16 – 17/12 , sebanyak 100 Tenaga Kependidikan Kaur dan Staf di Lingkungan Universitas Brawijaya mengikuti Pelatihan Pelayanan Prima yang diselenggarakan oleh Lembaga Pengkajian dan Pengembangan Pendidikan (LP3) UB. Kegiatan pelatihan dipusatkan di  Oriza Room lantai tiga Guest House Universitas Brawijaya Malang dan dibuka secara resmi oleh Pembantu Rektor II Bidang Administrasi dan Keuangan Bapak Warkum Sumitro, SH., MH.

Pelatihan diisi oleh beberapa pemateri-pemateri yang berkompenten pada Pelayanan Prima. Mereka antara lain : Prof. Dr. Agus Suman, SE, DEA, Prof. Dr. Ir. Mohammad Bisri, MS, Dr. Ir. Sri Minarti, MP, Dra. Fransisca Yaningwati, M.Si, Drs. Djanalis Djanaid, Dr. Drs. Tjahjanulin Domai, MS, Dr. Hamidah Nayati Utami, M.Si, dan Akh. Muwafik Saleh, S.Sos, M.Si.

Pelatihan Pelayanan prima ini dimaksudkan untuk meningkatkan kemampuan dan sikap peserta melalui bertambahnya wawasan mereka tentang apa, mengapa dan bagaimana pelayanan prima yang seharusnya dilakukan oleh tenaga kependidikan di PTN.

Saat penutupan yang diwakili oleh Sukir Maryanto,S.Si, M.Si,Ph.D. selaku KAPUS P3AP LP3-UB berpesan kepada  para peserta pelatihan agar mampu memahami sikap-perilaku yang merupakan cerminan dari pelayanan prima yang dapat segera dilakukan oleh tenaga kependidikan serta meningkatkan kemampuan dan kemauannya untuk memberikan pelayanan prima dalam tugas-tugasnya.(jkr)


Hit Counter provided by shuttle service from lax